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Qu'est-ce qu'un tunnel de conversion ?
Dans cette vidéo, je vous explique ce qu'est un tunnel de conversion et en quoi bien connaitre ses tunnels de conversion permet de savoir quoi changer sur votre site internet.
Définition du tunnel de conversion en Web Marketing
Cette courte vidéo va me permettre de vous expliquer ce qu’est un tunnel de conversion ou funnel en anglais.
Le tunnel de conversion : définition
Un tunnel de conversion, c’est le processus durant lequel un internaute va arriver en tant que visiteur, puis va télécharger, contre des données, une série de vidéos, un pdf ou quoi que ce soit d’autre. Ensuite, il va passer par différentes étapes qui vont le mener à se transformer en client puisqu’il va vous acheter un produit en ligne ou va vous contacter pour obtenir un service. Ce sont toutes ces étapes qui composent le tunnel de conversion.
L’intérêt du tunnel de conversion
En analysant ce tunnel de conversion on va pouvoir opérer des changements sur le site web, des modifications dans le message, afin d’augmenter les taux de conversion des visiteurs en prospects puisqu’ils vous ont laissé leurs coordonnées. Puis, au fil du processus, on va aussi augmenter les taux de conversion des prospects en clients en changeant, par exemple, le type d’offre, la couleur du packaging de cette offre et d’autres éléments de ce type. Au final, le funnel, ou tunnel de conversion, est ce processus qui, étape par étape, va transformer l’internaute venant chercher un renseignement, en prospect, puis en client.