Augmenter le taux de conversion d’une landing page avec l’O3R

Dans cette vidéo je vous fait la démonstration de la notion d’O3R pour considérablement augmenter vos taux de conversion sur vos landing pages. ( Et aussi pourquoi les amateurs, perdent des milliers d’euros sur Google adwords )

Augmenter le taux de conversion d’une landing page avec l’O3R

Le thème que je veux aborder, aujourd’hui, est celui de l’O3R. En termes de marketing, O3R signifie “One Request Right Response”. Ce qui pourrait se traduire par répondre précisément à une demande précise. En effet, quand un internaute fait une demande précise, il souhaite obtenir une réponse précise. On utilise alors l’O3R, en priorité dans les landing pages et dans les articles de blog afin d’augmenter son taux de conversion.

Le piège à éviter

Si l’on se penche sur un cas bien précis, comme, par exemple, un internaute qui viendrait taper “Plombier Urgence” dans Google, pour répondre, en urgence, à un problème de fuite, la recherche, prise en charge par le système de Google Adwords ou par des réponses naturelles, par exemple, va lui proposer des solutions en grand nombre, sur la toile. Malheureusement, les résultats de cette recherche vont, la plupart du temps, le mener sur des campagnes du type “prestation plombier chauffage tuyau demander un devis sous 24 heures” alors qu’il lui faudrait un plombier en urgence. Finalement sa demande qui était extrêmement précise n’a trouvé qu’une réponse très Si, sur votre site, vous prenez le temps d’apporter des réponses très précises à des demandes tout aussi précises, vous augmenterez alors considérablement votre taux de conversion, c’est-à-dire le nombre de personnes qui viendra remplir un formulaire ou qui prendra le temps de noter votre numéro de téléphone afin de vous contacter.

L’intérêt de l’O3R

Souvent, la notion d’O3R n’est pas suffisamment respectée et c’est un élément néfaste pour que votre site bénéficie d’un bon taux de conversion. A l’inverse, si vous respectez cette notion, vous verrez vos taux de conversion atteindre des chiffres supérieurs à ceux de vos concurrents. En effet, la majorité des personnes qui créent un site, et en particulier par manque de connaissance, ne se positionne que sur les mots-clés. Leur campagne Adwords n’est définie que selon ce principe. Dans notre exemple, en se positionnant sur “plombier urgence”, ils vont faire l’erreur de diriger les internautes vers la page de leur site où ils se présentent d’une façon très générale et très classique. L’internaute se retrouve alors avec ce genre de message : “Bienvenue, Hervé Plomberie Paris, nous faisons des prestations de plomberie”. L’O3R n’est alors pas respectée et, ne répondant pas à la notion d’urgence du client, la réponse globale qui lui est faite ne lui correspond pas et, donc, le taux de conversion sera faible puisque votre contact n’est pas satisfait.

La réponse précise à une question précise

Pour aller plus loin encore dans la notion d’O3R, je vais tout simplement vous donner une technique. Toujours en conservant notre exemple du plombier en urgence, voilà ce que moi je ferais. Je prendrais le temps de créer une landing page ou un article de blog qui, dans le cas du plombier, viendrait expliquer que, en moins d’une heure, je peux réaliser une intervention pour réparer une fuite, ou toute autre réparation basique. Au travers de cet article je réponds précisément et parfaitement à la question du type “je cherche une solution tout de suite, je cherche un plombier en urgence”. Ainsi, quand le client fait sa demande, il arrive sur une page qui lui offre exactement ce qu’il lui faut, à savoir la possibilité de faire venir chez lui, en un temps record, un plombier. Il a donc directement la bonne réponse à sa question de départ.

Ajout de la géolocalisation

On peut encore augmenter la précision en apportant une notion que l’internaute n’avait pas mentionnée. Vous allez pouvoir, en ajoutant un script, déterminer de quelle ville provient la demande et, devant un internaute nantais tapant “Plombier urgence” dans le moteur de recherche Google, lui répondre par “un plombier chez vous en moins d’une heure, à Nantes”. Ce script sera réalisé par votre prestataire de service, ou vous-même si vos connaissances en informatique vous le permettent. Il utilise la géolocalisation et vous permet de répondre de façon encore plus efficace à une demande. Ces notions de précision extrême et de géolocalisation, combinées, vont accroître vos taux de conversion et les positionner au-delà de ceux de vos concurrents. Une réussite qui va vous permettre de parfaitement rentabiliser votre site internet et de développer votre clientèle efficacement.
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Guillaume Grelet
Guillaume Grelet
Expert en génération de prospects qualifiés à fort potentiel de signature de contrat ou d'achat via le canal "Search" de Google ad's et co-fondateur de l'agence de marketing digital "Business Antidote" spécialisée en génération de leads et acquisition de clients. Je met à disposition des lecteurs du blog et des clients de l'agence mon expérience de plus de 10 ans pendant lesquels j'ai formé plus de 900 entreprises, 4000 élèves, vendu plus de 1500 formations en ligne et généré + de 2 millions de vues sur Youtube.
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