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Mur et décoration végétal stabilisée : L'étude stratégique d'acquisition client
Souhaitez-vous acquérir de nouveaux clients pour votre entreprise de végétal stabilisé ?
Vous êtes dirigeant, salarié ou futur créateur d'une société spécialisée dans la vente de végétal stabilisé ( décoration et murs végétal ) et vous aimeriez générer des leads et acquérir des clients via les canaux offert par le marketing digital ?
Alors cette étude marketing complète est faite pour vous si :
Le végétal stabilisé
Le végétal stabilisé est avant tout une fleur ou une plante entièrement naturelle et en aucun cas artificielles. Le procédé de stabilisation qui est un procédé unique et écologique consiste à remplacer la sève de la plante par un produit composé de glycérine végétale et d’eau complètement biodégradable.
Ce produit va permettre de fixer à l’intérieur de la plante les molécules d’eau déjà présentes. Grâce à ça les végétaux gardent leur aspect naturel ainsi que leur souplesse sans avoir la nécessité de les entretenir.
Le végétal stabilisé est une décoration 100% naturelle ne nécessitant pas d'entretien.
Objectif de cette étude marketing
Cette étude est dédiée aux entreprises dont l'activité commerciale est la vente de végétal stabilisé.
Elle vous présente les différents canaux d'acquisition exploitables et la manière de les exploiter pour acquérir :
- Du trafic qualifié
- Des prospects
- Des clients
La cible :
Bien que la vente de végétal stabilisé peut être commercialisé auprès de particuliers, dans cette étude nous allons nous concentrer sur la cible entreprise ( BtoB ).
En effet, nous nous intéressons ici à la clientèle de type PME, entreprises, ou collectivités publiques dont le but est l'amélioration de leur image de marque de façon RSE ou simplement pour de la décoration.
Les prescripteurs comme les agences d’architecture et celle de décoration d’intérieur seront aussi ciblé.
Les canaux d’acquisitions :
En fonction de la cible et du produit / service vendu les canaux d’acquisitions exploitables sont différents.
Dans le cas de la présente étude sur la vente de végétal stabilisé à la cible BtoB, voici les canaux que nous avons conservé ou écarté et pourquoi :
Canaux d'acquisition | Validité | Détails |
---|---|---|
SEARCH | ||
Référencement naturel ( SEO ) | OUI | En savoir + |
Référencement payant ( SEA ) | OUI | En savoir + |
SOCIAL | ||
Réseaux sociaux en organique | OUI | En savoir + |
Réseaux sociaux en Paid | OUI | En savoir + |
AUTRES CANUX PUBLICITAIRES | ||
Publicité Display | OUI | En savoir + |
Publicité native | OUI | En savoir + |
E-MAILING | ||
E-mailing sur base interne | OUI | En savoir + |
Mass E-mailing | OUI | En savoir + |
OUTBOUND | OUI | En savoir + |
Prospection - Phoning | OUI | En savoir + |
Prospection - Social | OUI | En savoir + |
Prospection - E-mail - ABM | OUI | En savoir + |
OFFLINE | OUI | En savoir + |
Mailing papier | OUI | En savoir + |
Objets personnalisés | OUI | En savoir + |
Réseautage | OUI | En savoir + |
Street marketing | OUI | En savoir + |
Salon / Événementiel | OUI | En savoir + |
Référencement naturel ( SEO )
Le référencement naturel ( SEO ) est-il un canal d'acquisition exploitable pour la vente de végétal stabilisé ?
Oui, et ce pour les raisons suivantes :
- Le volume : Le nombre de recherches mensuels est suffisamment important pour y investir des ressources ( Argent / temps ) et espérer d'y acquérir des leads avec un potentiel de transformation en clients.
- L'intention d'achat : Une partie significative du volume de recherche montre une vraie intention d'achat et pas seulement de la curiosité sans potentiel.
Étude du champ sémantique :
Pour acquérir du trafic en SEO, il est important de connaitre les mots clés sur lesquels vous devriez vous positionner.
Le choix de ces mots clés doit être fait selon 2 critères principaux : Le volume de recherche par mois et l'intention qui se cache derrière chaque requête.
Comment avons-nous fait cette étude ?
Dans un premier, nous nous sommes plongé dans la thématique du végétal stabilisé. Connaître le produit est une chose importante pour balayer tous les synonymes et termes se rapportant à celui-ci.
Ensuite nous avons utilisé un logiciel spécialisé ( SEMRUSH ) permettant de lister l'ensemble des mots clés autour d'un terme initial.
Une fois les différentes listes exportées, nous les avons segmentées en fonctions des sous-thématiques et des intentions de recherche.
Pourquoi faire une telle étude ?
À partir de ces exports et segmentations, nous sommes à même de définir les contenus à produire en fonction des intentions de recherche derrière chaque mots clés pour in fine, produire un contenu répondant précisément à la demande d’un utilisateur.
Dans notre cas voici un extrait de ce champ sémantique :
Intention d'achat : Le mot clé nous indique que l'utilisateur est dans une démarche active d'acquérir le produit ou le service. Par exemple : Acheter un lit ou Entreprise de nettoyage Paris
Intention de recherche : Le mot clé nous indique que l'utilisateur s'attend à un contenu d'un certain type. Par exemple
Le Zoning SEO :
Lors d’une réalisation d’une création ou refonte d’un site web, on passe le plus souvent par une étape que l’on appelle le wireframe / zoning. Cette étape à pour objectif de produire un prototype de la structure des différentes vues de votre nouveau site web. Celui-ci est adapté en fonction de vos besoins et objectifs pour votre site web.
Dans le cadre d’une stratégie SEO, un réflexion toute particulière y est apporté consistant à aborder de façon stratégique le contenu qui sera placé sur chacune des différentes vues dans un objectif de ranking sur des mots clés précis (notamment sur les page de vos services) mais aussi de l’expérience utilisateur ainsi que du contenu attendu par les utilisateurs derrière les intentions de recherche liées à chaque mot clé.
Vue d’ensemble d’un Zoning SEO complet (exemple) :
Chaque Zoning est réfléchi pour et en fonction de chaque client et des objectifs à atteindre. Dans notre cas, il est important de prendre en compte la cible marketing. Nous sommes dans le domaine du “végétal stabilisé” mais orienté vers une cible B2B et CSP++, il est donc important de partir sur une structure de page reprenant les codes du “luxe”.
Voici un exemple pour la page d’accueil :
Référencement payant ( SEA )
Le référencement payant ( SEA ) est-il un canal d'acquisition exploitable pour la vente de végétal stabilisé ?
Oui, et ce pour les mêmes raisons que le SEO soit :
- Le volume : Le nombre de recherches mensuels est suffisamment important pour y investir des ressources ( Argent / temps ) et espérer d'y acquérir des leads avec un potentiel de transformation en clients.
- L'intention d'achat : Une partie significative du volume de recherche montre une vraie intention d'achat et pas seulement de la curiosité sans potentiel.
Le fait que le SEA soit un canal d'acquisition exploitable n'induit pas forcément que celui-ci corresponde à votre profil d'investisseur. Des tests de performance et de rentabilité sur une période de 3 mois devront être effectués pour vous permettre de confirmer ou d'infirmer la pertinence de ce canal pour votre entreprise.
Réseaux sociaux en organique
"Organique" signifie que vous exploiter les réseaux sociaux sans utiliser la publicité payante pour acquérir de la visibilité.
Les réseaux sociaux en organique sont-ils des canaux d'acquisition exploitables pour la vente de végétal stabilisé ?
Oui, et ce pour les mêmes raisons que le SEO soit :
- Le volume : Le nombre de recherches mensuels est suffisamment important pour y investir des ressources ( Argent / temps ) et espérer d'y acquérir des leads avec un potentiel de transformation en clients.
- L'intention d'achat : Une partie significative du volume de recherche montre une vraie intention d'achat et pas seulement de la curiosité sans potentiel.
Plateforme | Validité | Détails |
---|---|---|
OUI | En savoir + | |
OUI | En savoir + | |
OUI | En savoir + | |
OUI | En savoir + | |
Youtube | OUI | En savoir + |
TikTok | OUI | En savoir + |
Snapchat | OUI | En savoir + |
OUI | En savoir + |
Facebook
Facebook en organique est-il un canal d'acquisition exploitable pour la vente de végétal stabilisé ?
Oui, et ce pour les mêmes raisons que le SEO soit :
- Le volume : Le nombre de recherches mensuels est suffisamment important pour y investir des ressources ( Argent / temps ) et espérer d'y acquérir des leads avec un potentiel de transformation en clients.
- L'intention d'achat : Une partie significative du volume de recherche montre une vraie intention d'achat et pas seulement de la curiosité sans potentiel.
Sur Facebook, le type de publication pouvant vous générer des interactions et donc d'avantage de "reach" sont :
- Articles
- Citations
- Infographie
- Interview
- Tuto
- Présentation produit
- Mèmes
- Gif
- Carouselle
Voici quelques exemples de publications que vous pourriez produire et diffuser :
Réseaux sociaux en paid
"Paid" signifie que vous exploitez les réseaux sociaux via leur plateforme de publicité payante pour acquérir de la visibilité.
Plateforme | Validité | Détails |
---|---|---|
Facebook Ad's | OUI | En savoir + |
Instagram Ad's | OUI | En savoir + |
Linkedin Ad's | OUI | En savoir + |
Twitter Ad's | OUI | En savoir + |
Youtube Ad's | OUI | En savoir + |
TikTok Ad's | OUI | En savoir + |
Snapchat Ad's | OUI | En savoir + |
Pinterest Ad's | OUI | En savoir + |
Autres canaux publicitaire
Publicité Display
Publicité Native
E-mailing
E-mailing sur base interne
Mass e-mailing
Outbound
Prospection - Phoning
Prospection - Social
Prospection - E-mailing - ABM
Offline
Mailing papier
Objets personnalisés
Réseautage
Street marketing
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