Lorsqu’un visiteur de votre site est intéressé par un de vos produits ou services il réalise une demande de renseignement, de devis ou de rendez-vous.

Une demande entrante se matérialise par un appel téléphonique ou la réception d’un formulaire de demande de devis, de rendez-vous ou d’étude de projet.

Une demande entrante nécessite d’être traitée. Il est donc nécessaire de bien estimer le volume de demandes que votre entreprise est capable de gérer mensuellement afin de ne pas être dépassé et donc perdre des clients potentiels.

Le choix de la vitesse d’acquisition, défini très clairement les canaux que vous devrez utiliser.

Par exemple, si vous souhaitez capter des clients rapidement, la publicité ou l’e-mailing seront les seuls canaux possibles.

Dans le cas contraire, vous pourrez utiliser des canaux dit « organiques » comme le référencement naturel et les médias sociaux

Votre adresse e-mail nous est utile pour vous envoyer le résultat de votre étude de faisabilité et de coût ou bien communiquer avec vous si nécessaire.

Connaître votre ou vos produits / services ainsi que votre cible nous permet, avec nos outils spécialisés, de déterminer le niveau de demande et de concurrence de votre marché et donc d’estimer la difficulté et le coût que cela va engendrer de capter des demandes entrantes.

Ces informations vont aussi nous permettre de préciser d’avantage les stratégies à utiliser et notamment si les canaux doivent être « entrants », « sortants » et/ou les deux.

Ces informations sont nécessaires afin de vous adresser l’étude est une proposition commerciale.

Capter un nouveau client a un coût. En marketing digital, cela est appelé CPA ( coût par acquisition ).

La définition de vos marges en % et en volume vont nous permettre de vérifier la cohérence entre vos souhaits et la faisabilité.

En effets, si vous souhaitez capter des clients rapidement mais que le coût d’acquisition potentiel est au dessus de vos marges annuelles par client alors nous seront face à un cas nous obligeant, soit à réduire la vitesse d’acquisition, soit à faire un travail d’augmentation de marges.

Oui!

Nous recevons une dizaine de demandes d’étude par jour. Une demande effectuée par une entreprise nous laissant son numéro de téléphone est un signe de projet concret et sérieux.

En nous laissant votre numéro de téléphone, vous nous permettez de prendre contact avec vous afin de discuter de votre projet et d’en préciser les contours.